Tajne uspješnog eCommerce poslovanja

U današnjem svijetu sve više ljudi želi pokrenuti vlastiti internetski posao. Osim toga, nastoje postati vlasnici i lideri u određenoj industriji kako ne bi morali raditi za nekog drugog. Srećom, na internetu se može pronaći cijeli niz vodiča o uspješnom internetskom poslovanju. Usprkos tome, teško je pronaći konkretne informacije za svoju vrstu posla i svoju tržišnu nišu. Često ćete provesti sate i sate na internetu pokušavajući pronaći pravi odgovor. Stoga smo za vas napravili ovaj mail i kratki vodič koji će vam pomoći da odgovorite na sva pitanja o uspješnom poslovanju e-trgovine.

Prije nego krenete, postoji nekoliko stvari koje biste trebali znati. 

Kada postavljamo pitanje o uspješnom internetskom poslovanju, padaju nam na pamet sljedeći elementi:

Izvrstan dizajn web stranice

Slike proizvoda visoke kvalitete

“Zašto” kao faktor prodaje

Prije nego što započnete svoje internetsko poslovanje potrebno je web mjesto na kojem ćete moći postaviti e-trgovinu. Ono mora biti ažurirano, interaktivno i prilagođeno korisnicima kako bi ih potaknuli na kupnju. To su elementi po kojima će se vaše web mjesto izdvojiti od konkurencije. 

Vaš sljedeći korak trebao bi biti povećanje pregleda i prometa na vašoj web stranici, odnosno ostvarivanje prodaje kroz marketinške napore. 

Otvaranje e-trgovine

Pokretanje vaše e-trgovine predstavlja novi način vašeg poslovanja. Upravo zato, ako nemate iskustva s internetskim oblikom poslovanja ili marketingom, savladavanje ovih novih vještina ponekad može biti frustrirajuće. Prije nego započnete s velikim idejama, savjetujemo vam da napravite manje korake u svom poslovnom planu. Za početak vam je dovoljna jednostavna web stranica. User-friendly web mjesto pomoći će vam stvoriti svijest o vašem brendu i privući potencijalne kupce.

Ključ uspjeha je brzom pokretanju i razmišljanju o načinima na koje možete ostvariti prodaju putem marketinga usmjerenog na e-trgovinu.

Koju vrstu proizvoda prodajete?

Svako internetsko poslovanje razlikuje se po tipu proizvoda koje prodaje. Postoje četiri glavna tipa proizvoda:

  • Fizički proizvodi
  • Digitalni proizvodi
  • Usluge
  • Affiliates

Svako pojedino poslovanje putem e-trgovine može se uklopiti u jednu ili više navedenih kategorija. Imajući to na umu možete odabrati koju vrstu proizvoda želite prodavati svojim kupcima.

Ako se odlučite za prodaju fizičkih proizvoda pripremite se na to da ćete iste morati dostavljati kupcima. S druge strane digitalni proizvodi u potpunosti se vežu za online poslovanje. Kupci ih lako mogu downloadati i tako izbjeći plaćanje dostave. Konačno, eCommerece poslovanja mogu zarađivati i putem affiliate marketinga, odnosno kroz plaćanje za olakšavanje prodaje.

Pronalaženje proizvoda za e-trgovinu

Glavni razlog zašto se mnogi ljudi ne odlučuju za posao putem interneta jest taj što su u zabludi da nemaju proizvod za prodaju. Pokušajte potražiti proizvode za e-trgovinu na Googleu. Ideje su posvuda. Pronađite ono što je u trendu, ali ne generičko i ono što se lagano može pronaći na Amazonu. Na Google trendsima uvijek možete provjeriti jesu li ideje za vaše proizvode dobre.

Ako već imate fizički proizvod, možete pronaći načine kako ga plasirati na mrežu. Možete li svoj proizvod prodati putem interneta? Koje promjene možete uvesti u svoj poslovni model kako biste započeli s e-trgovinom?

Istraživanje konkurencije

Jednom kada odaberete svoje proizvide, vrijeme je da počnete gledati svoje konkurente. Pogledajte njihovu web stranicu i smislite svoju ideju za dizajn e-trgovine. Kakva je njihova prisutnost na društvenim mrežama? Ulažu li velika sredstva u oglašavanje? Istraživanje vam može pomoći u odluci koje proizvode želite prodavati putem interneta i kojoj tržišnoj niši pripadaju. 

Istraživanje konkurenata trebalo bi biti neprestani proces. Kroz njega ćete produbiti razumijevanje njihovih snaga i slabosti. Sve to unesite u proračunsku tablicu za jednostavnu procjenu.

Izrada vaše internetske trgovine

Nakon što odaberete svoje proizvode i obavite istraživanje konkurencije, možete započeti izradu svoje web trgovine. Pronađite stručnjake koji vam mogu pomoći u stvaranju web mjesta. Razgovarajte s dizajnerskim timom kako želite da ono izgleda. Objasnite zašto se vaš proizvod razlikuje od konkurenata ili po čemu se ističete. Dizajn web stranice prilagođen korisnicima i marketinška strategija pomoći će vam da se izdvojite od konkurencije. 

Zatim, pripremite se za pokretanje vaše trgovine te se potom koncentrirajte na marketing 110%. Tajna eCommerce marketinga je pronaći pravi kanal za svoje proizvode, a zatim usavršiti svoju marketinšku strategiju sve dok dovođenje jednog novog kupca ne košta manje od onoga što zaradite prodajom.

Također, pripazite da sav profit uložite u oglašavanje. Pripazite na odnos između dobiti i novca uloženog u marketing tako da barem dva puta tjedno provjeravate reklamni ROI. 

Sveobuhvatan poslovni plan internetske trgovine zahtjeva određena ulaganja. Ulaganje novca u taktike oglašavanja u konačnici bi se trebalo pretvoriti u prodaju koja vam je potrebna.

Uspjeh vaše internetske trgovine

Na kraju, pobrinite se nastaviti s optimizacijom web mjesta i marketingom svoje internet trgovine. Osigurajte funkcionalnost svoje web stranice kako bi se korisnici lako snalazili kroz vašu internetsku trgovinu. Krenite i učite kroz praksu. Sada je pravo vrijeme za pokretanje vašeg internetskog poslovanja.